निजता नीति

अंतिम अपडेट 30 अक्टूबर, 2026

यह नीति बताती है कि जब आप इस वेबसाइट पर आते हैं, हमसे संपर्क करते हैं, हमारी न्यूज़लेटर का सब्सक्राइब करते हैं या Vehicle Imagery API का उपयोग करते हैं, तो हम किस व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करते हैं, और आपके पास कौन से अधिकार हैं। यह Art. 13 और 14 GDPR का पालन करता है।

1. कंट्रोलर

Vehicleimagery LM UG

Schlossplatz 1

67292 Kirchheimbolanden, Germany

ईमेल: info@vehicleimagery.com. प्रबंध निदेशक: डोमिनिक मेजर और जेसन लोहरे।

हमने एक डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर को नियुक्त नहीं किया है, क्योंकि हम § 38 BDSG के मानदंडों को पूरा नहीं करते। किसी भी डेटा प्रोटेक्शन के सवाल के लिए, ऊपर दिए गए पते पर लिखें।

2. संक्षेप में, हम क्या प्रोसेस करते हैं

  • ब्राउज़र जब एक पेज के लिए रिक्वेस्ट करता है, तब वह भेजता है (देखें 3)।
  • आप जो खुद दर्ज करते हैं: संपर्क और डेमो अनुरोध, न्यूज़लेटर साइनअप (देखें 4 और 5).
  • यदि आप API का उपयोग करते हैं, तो खाता और उपयोग डेटा (देखें 7)।
  • केवल आपकी सहमति से: विजिटर सांख्यिकी और हमारे विज्ञापनों के लिए कन्वर्जन मापन (देखें 9)।

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, और हम सांख्यिकी और विज्ञापन उपकरणों का उपयोग केवल तब करते हैं जब आप उन्हें अनुमति देते हैं (देखें 9).

3. होस्टिंग और सर्वर लॉग्स

यह वेबसाइट Cloudflare Pages पर होस्ट की गई है और Cloudflare कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क के माध्यम से डिलीवर की जाती है। Cloudflare एक पृष्ठ को डिलीवर करने के लिए आवश्यक डेटा को प्रोसेस करता है: IP एड्रेस, तारीख और समय, अनुरोधित URL, रेफरर, यूजर एजेंट और रिस्पॉन्स स्टेटस।

उद्देश्य: साइट को सुरक्षित और विश्वसनीय रूप से प्रदान करना, और हमलों से बचाव करना। कानूनी आधार: GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f), हमारी एक कार्यात्मक और सुरक्षित वेबसाइट में रुचि। हमारी Cloudflare के साथ एक डेटा प्रोसेसिंग समझौता है।

हमारी सर्वर पर पेज व्यूज़ की गिनती भी करते हैं, बिना कुकीज़ के और बिना आपके डिवाइस पर कुछ भी स्टोर किए। हर पेज रिक्वेस्ट के लिए हम पेज, रेफ़रिंग वेबसाइट, लिंक में कैम्पेन पैरामीटर्स, क्लाउडफ़्लेयर द्वारा निर्धारित अनुमानित स्थान (देश और शहर) और नेटवर्क ऑपरेटर, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस टाइप, और एक आईपी एड्रेस, यूज़र एजेंट और एक रैंडम वैल्यू से कैलकुलेट किया गया आईडेंटिफ़ायर जो हर दिन बदलता और हटाया जाता है, को रखते हैं। यह हमें बताता है कि एक पेज को एक दिन में कितने अलग-अलग विज़िटर्स मिले, बिना किसी को दिनों के बीच पहचाने जाने के। आईपी एड्रेस खुद को स्टोर नहीं किया जाता। कानूनी आधार: जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(f), हमारी वैध हित में कि हम जानें कि हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जाता है।

4. संपर्क फॉर्म और डेमो अनुरोध

अगर आप हमें एक संदेश भेजते हैं या एक डेमो का अनुरोध करते हैं, तो हम आप द्वारा दर्ज किए गए विवरणों को प्रोसेस करते हैं, जैसे नाम, कंपनी, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और आपका संदेश। सबमिशन को Neon (Neon, Inc.) के डेटाबेस में फ्रैंकफर्ट, जर्मनी में सर्वरों पर स्टोर किया जाता है, और Resend (Resend, Inc.) के माध्यम से ईमेल के द्वारा हम तक भेजा जाता है।

उद्देश्य: आपकी पूछताछ का जवाब देना। कानूनी आधार: Art. 6(1)(b) GDPR पूर्व- अनुबंध संचार के लिए, अन्यथा Art. 6(1)(f) GDPR। हम आपकी पूछताछ को तब तक रखते हैं जब तक कि हम इसे संभालने के लिए इसकी आवश्यकता होती है और कानूनी संरक्षण कर्तव्यों को पूरा करने के लिए।

5. न्यूज़लेटर

अगर आप हमारी न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता स्टोर करते हैं और Resend पर अपने कॉन्टैक्ट लिस्ट में जोड़ते हैं। आप प्रोडक्ट न्यूज़ और संबंधित अपडेट प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं। कानूनी आधार: Art. 6(1)(a) GDPR।

आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, या तो हर ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक के माध्यम से या info@vehicleimagery.com को लिखकर। वापसी पहले से हुई प्रोसेसिंग को प्रभावित नहीं करती।

6. एक कॉल बुक करना

इस साइट पर बुकिंग बटन Cal.com (Cal.com, Inc.) से एक शेड्यूलिंग विजेट लोड करता है। विजेट केवल तब लोड होता है जब आप उसके साथ इंटरैक्ट करते हैं। अगर आप एक स्लॉट बुक करते हैं, तो Cal.com हमारी ओर से आपका नाम, ईमेल पता, अपॉइंटमेंट और बुकिंग फॉर्म में जो कुछ भी आप डालते हैं, प्रोसेस करता है। कानूनी आधार: GDPR का अनुच्छेद 6(1)(b) और (f)।

7. API अकाउंट्स और यूज़ेज

अगर आप Vehicle Imagery API का उपयोग करते हैं, तो हम सेवा को चलाने के लिए आवश्यक डेटा को प्रोसेस करते हैं: आपका खाता विवरण, आपका API की, और उस की के साथ किए गए अनुरोधों के तकनीकी लॉग, जिसमें टाइमस्टैम्प, एंडपॉइंट और रिस्पॉन्स स्टेटस शामिल है। हम इस डेटा का उपयोग सेवा प्रदान करने, बिलिंग सही ढंग से करने, सीमाओं को लागू करने और दुरुपयोग का पता लगाने के लिए करते हैं।

कानूनी आधार: अनुबंध करने के लिए Art. 6(1)(b) GDPR, और सुरक्षा और दुरुपयोग रोकथाम के लिए Art. 6(1)(f) GDPR।

8. तीसरे पक्ष के फॉन्ट्स, स्क्रिप्ट और छवियाँ

कुछ संपत्तियाँ तीसरे पक्ष के सर्वरों से अनुरोधित की जाती हैं। आपका आईपी पता तकनीकी आवश्यकता के रूप में किसी भी अनुरोध का हिस्सा है।

  • Google Fonts, Google Ireland Limited और Google LLC द्वारा प्रदान किया गया, fonts.googleapis.com और fonts.gstatic.com से।
  • यह साइट jQuery और Webflow रनटाइम फाइल्स पर बनाई गई है, जो Amazon CloudFront के माध्यम से डिलीवर की जाती हैं।
  • लेखों और केस स्टडीज के लिए चित्र, Contentful image CDN के माध्यम से डिलीवर्ड (Contentful GmbH)।
  • वीहिकल इमेज, हमारी API से डिलीवर किए जाते हैं api.vehicleimagery.com पर।

कानूनी आधार: GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f), हमारा एक समान प्रस्तुति और तेज़ डिलीवरी में वैध हित। संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रदाताओं को स्थानांतरण EU मानक अनुबंधीय शर्तों पर आधारित हैं, और जहां लागू हो, EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क पर।

9. कूकिज़ और लोकल स्टोरेज

हम आपसे आपकी पहली यात्रा पर एक बैनर के माध्यम से सहमति मांगते हैं, जो Cloudflare Zaraz द्वारा प्रदान की जाती है। आपका चयन कुकी zaraz-consent में स्टोर किया जाता है। आप इसे किसी भी पृष्ठ के नीचे "Cookie settings" के तहत किसी भी समय बदल या वापस ले सकते हैं। वापस लेना पहले से हुए प्रोसेसिंग को प्रभावित नहीं करता।

सांख्यिकी (केवल आपकी सहमति के साथ): हम अपने विश्लेषण के साथ अपने वेबसाइट के उपयोग को मापते हैं, बिना किसी तीसरे पक्ष के विश्लेषण प्रदाता के। इसके लिए हम cookies vi_v (एक यादृच्छिक विज़िटर आईडी, जो एक साल तक रखी जाती है) और vi_s (एक यादृच्छिक विज़िट आईडी जो 30 मिनट के बिना गतिविधि के समाप्त हो जाती है) सेट करते हैं और उन पृष्ठों को रिकॉर्ड करते हैं जो आप देखते हैं और कितने समय तक, आप कहाँ से आए (रेफ़रिंग वेबसाइट और कैम्पेन पैरामीटर्स), क्लिक और स्क्रॉल गहराई, फॉर्म्स की शुरुआत और सबमिशन बिना उनके सामग्री के, तकनीकी त्रुटियाँ और लोडिंग टाइम्स, क्लाउडफ़्लेयर द्वारा निर्धारित आपका अनुमानित स्थान और नेटवर्क ऑपरेटर, एक छोटा आईपी एड्रेस जिसमें अंतिम भाग हटा दिया गया है, और आपका ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस, स्क्रीन साइज़ और भाषा सेटिंग्स।

उसी सहमति के साथ, हम एक विज़िट की प्रक्रिया को रिकॉर्ड करते हैं, यानी माउस मूवमेंट्स, क्लिक्स, स्क्रॉलिंग और पेज पर परिवर्तन, ताकि हम इसे रीप्ले कर सकें और साइट को सुधार सकें। फॉर्म फ़ील्ड्स में टाइप किया गया कुछ भी मास्क किया जाता है और कभी रिकॉर्ड नहीं किया जाता। अगर आप हमें एक पूछताछ भेजते हैं या एक कॉल बुक करते हैं, तो हम इसे आपके विज़िट से लिंक करते हैं। डेटा को हमारा डेटाबेस में Neon (Neon, Inc.) पर फ्रैंकफर्ट, जर्मनी में सर्वरों पर स्टोर किया जाता है। रिकॉर्डिंग्स को 90 दिनों के बाद हटा दिया जाता है, सभी अन्य एनालिटिक्स डेटा को 25 महीनों के बाद।

इस सहमति के साथ हम Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) का उपयोग करते हैं, जो Cloudflare Zaraz के माध्यम से सर्वर साइड पर चलता है, बिना ब्राउज़र में कूकीज़ और बिना आपकी IP एड्रेस को पास किए। उपरोक्त सभी के लिए कानूनी आधार: Art. 6(1)(a) GDPR और § 25(1) TDDDG।

मार्केटिंग (केवल आपकी सहमति के साथ): हम Google Ads कन्वर्शन टैग (Google Ireland Limited) का उपयोग करते हैं ताकि पता चल सके कि हमारे किसी विज्ञापन से एक विज़िट एक पूछताछ, एक ट्रायल साइनअप या एक बुक्ड कॉल में कैसे बदलता है। आपकी सहमति के बिना टैग कोई कूकी नहीं सेट करता, और Google केवल कूकीलेस सिग्नल्स प्राप्त करता है जिन्हें वह एकत्रित रूप में उपयोग करता है। कानूनी आधार: Art. 6(1)(a) GDPR और § 25(1) TDDDG।

Neon और Google संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। ऐसे ट्रांसफर EU-US डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क और EU मानक अनुबंधीय बिंदुओं पर आधारित हैं। हमारे पास Neon, Cloudflare और Google के साथ डेटा प्रोसेसिंग समझौते हैं।

तीसरे पक्ष के सेवाएं भी कुकीज़ सेट कर सकती हैं जब आप सक्रिय रूप से उनका उपयोग करते हैं, विशेष रूप से Cal.com बुकिंग विजेट। किस कुकीज़ का उपयोग किया जाता है और कितने समय तक, यह हमारी Cookie Policy में सूचीबद्ध है।

10. प्राप्तकर्ता

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल जहाँ आवश्यक हो, भेजते हैं: ऊपर नामित प्रदाताओं को प्रोसेसर के रूप में Art. 28 GDPR के तहत, अपने टैक्स सलाहकार को, और जहाँ कानूनी रूप से बाध्य हों, सार्वजनिक अधिकारियों को।

11. संरक्षण

हम व्यक्तिगत डेटा को तभी हटा देते हैं जब इसका उद्देश्य समाप्त हो जाता है, जब तक कि कानूनी रिटेंशन ड्यूटीज हमें इसे रखने के लिए नहीं कहती, विशेष रूप से जर्मन वाणिज्यिक और कर कानून के छह और दस साल के अवधि के दौरान।

12. आपकी अधिकारों

आपके पास अपने डेटा तक पहुंचने का अधिकार है (अनुच्छेद 15), सुधार (अनुच्छेद 16), मिटाना (अनुच्छेद 17), प्रोसेसिंग की सीमा (अनुच्छेद 18), डेटा पोर्टेबिलिटी (अनुच्छेद 20) और वैध हितों पर आधारित प्रोसेसिंग का विरोध करने का अधिकार है (अनुच्छेद 21 GDPR)। जहां प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित है, आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं।

इनमें से किसी को भी करने के लिए, info@vehicleimagery.com पर लिखें। आप एक पर्यवेक्षक प्राधिकरण के पास शिकायत करने का भी अधिकार रखते हैं। हमारी जिम्मेदारी वाला प्राधिकरण राइनलैंड-पालटिनेट का डेटा प्रोटेक्शन और फ्रीडम ऑफ इन्फॉर्मेशन का स्टेट कमिश्नर है।

13. क्या डेटा प्रदान करना अनिवार्य है?

नहीं। आप इस साइट को बिना किसी व्यक्तिगत डेटा दिए ब्राउज़ कर सकते हैं। किसी पूछताछ का जवाब देने, एक न्यूज़लेटर भेजने या API एक्सेस प्रदान करने के लिए, हमें संबंधित फॉर्म में आवश्यक रूप से चिह्नित डेटा की आवश्यकता होती है।

14. इस नीति में परिवर्तन

हमारी सेवाओं या कानूनी स्थिति में परिवर्तन होने पर हम इस नीति को अपडेट करते हैं। पृष्ठ के ऊपर का तारीख वर्तमान संस्करण दिखाता है।