سياسة الخصوصية

آخر تحديث 1 نوفمبر 2026

تشرح هذه السياسة ما هي البيانات الشخصية التي نعمل على معالجتها عندما تزور هذا الموقع، أو تتصل بنا، أو تتابع النشرة الإخبارية لدينا، أو تستخدم واجهة برمجة التطبيقات Vehicle Imagery، وما هي حقوقك. وهي تتبع المادة 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

1. جهاز التحكم

Vehicle Imagery LM UG (haftungsbeschränkt)

Schlossplatz 1

67292 Kirchheimbolanden، ألمانيا

البريد الإلكتروني: info@vehicleimagery.com. مديري الإدارة: دومينيك ميزجر وجيسون لهر.

لم نعيّن مسؤول حماية البيانات، لأننا لا نحقق العتبات المحددة في المادة 38 من قانون حماية البيانات الألماني. لأي سؤال يتعلق بحماية البيانات، اكتب إلى العنوان المذكور أعلاه.

2. ما نعمل على معالجة، بشكل مختصر

  • بيانات فنية يرسلها متصفحك عندما يطلب صفحة (انظر 3).
  • ما تكتبه بنفسك: طلبات الاتصال والاستعراض، طلبات الوظائف، تسجيلات النشرة الإخبارية (انظر 4 و5).
  • بيانات الحساب واستخدامه إذا كنت تستخدم API (انظر 7).
  • إحصائيات الزوار، تسجيلات الزيارات وقياس التحويل لإعلاناتنا: بموافقتك إذا زرت من الاتحاد الأوروبي، وإلا حتى تتوقف عنها (انظر 9).

لا نبيع بيانات شخصية. يشرح القسم 9 عندما نستخدم أدوات الإحصائيات والإعلانات.

3. استضافة وسجلات الخادم

يتم استضافة هذا الموقع على Cloudflare Pages وتوصيله عبر شبكة توزيع المحتوى Cloudflare. تقوم Cloudflare بمعالجة البيانات اللازمة لتوصيل الصفحة: عنوان IP، التاريخ والوقت، عنوان URL المطلوب، المرجع، وكيل المستخدم وحالة الرد.

الغرض: تقديم الموقع بأمان وفعالية، والدفاع ضد الهجمات. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ف) من GDPR، ومصلحة مشروعنا في موقع يعمل بأمان. لدينا اتفاقية معالجة البيانات مع Cloudflare.

نحن أيضًا نعد عدد مشاهدات الصفحات على خادمنا، دون استخدام ملفات تعريف الارتباط ودون تخزين أي شيء على جهازك. إذا لم تكن الإحصائيات نشطة (انظر 9)، فنحن نحتفظ فقط بالصفحة، ولغة المتصفح، ونوع الجهاز، ونوع المصدر الذي جئت منه (على سبيل المثال مباشر أو محرك بحث) ومعرف محسوب من عنوان IP الخاص بك، ومستخدم الوكيل، وقيمة عشوائية يتم استبدالها وحذفها كل يوم. وهذا يخبرنا عن عدد الزوار المختلفين الذين زاروا الصفحة في يوم معين، دون أن يكون أي شخص قابلًا للاعتراف عليه عبر الأيام. لا يتم تخزين عنوان IP نفسه. إذا كانت الإحصائيات نشطة، فنحن نحتفظ أيضًا بالموقع المرجعي، ومعلمات الحملة في الرابط، والموقع التقريبي (الدولة والمدينة) ومشغل الشبكة كما يحددها Cloudflare، ومتصفح النظام والجهاز. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ف) من GDPR، مصلحة مشروعة لدينا في معرفة كيفية استخدام موقعنا.

نحن أيضًا نعد عدد المرات التي ينقر فيها الناس على كل صفحة. يضيف نص صغير عدد النقرات أثناء فتح الصفحة ويرسل فقط الصفحة والعدد عند مغادرتك لها. نخزن الصفحة والساعة والعدد، بدون معرف، بدون عنوان IP، وبدون معلومات عن الزائر. لا تعتمد عد صفحات المشاهدة والنقرات على اختيارك في لافتة الموافقة. إذا كانت الإحصائيات نشطة (انظر 9)، فإن مشاهدة الصفحة ترتبط أيضًا مع معرف زائرك ومعرف الزيارة. نحذف مشاهدات الصفحات وعدادات النقرات بعد 25 شهرًا.

إذا استخدمت البحث في الوثائق الخاصة بنا، فنحن نخزن مصطلح البحث، عدد النتائج، الصفحة التي تفتحها من النتائج، وبلدك، بالإضافة إلى معرف عشوائي لا يوجد إلا أثناء فتح الصفحة. وهذا يوضح لنا ما يبحث عنه الناس في الوثائق. الأساس القانوني لكلا الحالتين: المادة 6(1)(ف) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

4. نموذج الاتصال، طلبات العرض التجريبي، والتقديمات الوظيفية

إذا أرسلت لنا رسالة أو طلبت عرضًا تجريبيًا، فنحن نعالج التفاصيل التي تدخلها، مثل الاسم، الشركة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ورسالتك، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك، بلدك، هوية متصفحك، والصفحة التي جئت منها، والتي تساعدنا في اكتشاف البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه والإساءة. يتم تخزين الإرسال في قاعدة بياناتنا في Neon (Neon، Inc.) على خادمات في فرانكفورت، ألمانيا، ويتم نقله إلينا عبر البريد الإلكتروني عبر Resend (Resend، Inc.).

الغرض: الإجابة على استفسارك. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من GDPR للتواصل قبل العقد، وإلا المادة 6(1)(ف) من GDPR. نحتفظ بالاستفسارات لمدة نحتاجها لمعالجة طلبك وللتوافق مع الواجبات القانونية للحفظ.

إذا تقدم بطلب وظيفة عبر صفحة الوظائف لدينا، فنحن نعالج نفس نوع البيانات وما تضيفه إلى طلبك، وخاصة الرابط إلى سيرتك الذاتية أو ملفك الشخصي، ونرسل لك تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني. الغرض: اتخاذ قرار بشأن طلبك. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من GDPR. نحذف الطلبات عندما لا تكون مطلوبة anymore للعملية أو للدفاع عن المطالبات القانونية، كقاعدة عامة بعد ستة أشهر من انتهاء العملية، ما لم توافق على فترة أطول.

5. النشرة الإخبارية

إذا قمت بالتسجيل في النشرة الإخبارية لدينا، فنحن نخزن عنوان بريدك الإلكتروني ونضيفه إلى قائمة الاتصال لدينا في Resend. أنت توافق على تلقي أخبار المنتج والتحديثات ذات الصلة. الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من GDPR.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، إما عبر رابط الإلغاء الإشتراك في كل بريد إلكتروني أو عن طريق الكتابة إلى info@vehicleimagery.com. لا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة التي تم إجراؤها بالفعل.

6. حجز مكالمة

زر الحجز على هذا الموقع يحمّل واجهة جدولة من Cal.com (Cal.com، Inc.). يتم تحميل الواجهة فقط عند التفاعل معها. إذا حجزت موعدًا، يعالج Cal.com اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، الموعد، وكل ما تدخله في نموذج الحجز، نيابة عنا. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) و(ف) من GDPR.

7. حسابات API والاستخدام

إذا قمت باستخدام واجهة برمجة التطبيقات Vehicle Imagery، فإننا نعمل على معالجة البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة: تفاصيل حسابك، مفتاح واجهة برمجة التطبيقات الخاص بك، وسجلات التقني للطلبات التي تم إجراؤها باستخدام هذا المفتاح، بما في ذلك التوقيت، ونقطة النهاية، وحالة الرد. نستخدم هذه البيانات لتقديم الخدمة، وفواتيرها بشكل صحيح، وتنفيذ الحدود، وكشف الاحتيال.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من GDPR لتنفيذ العقد، والمادة 6(1)(ف) من GDPR للسلامة ومنع الإساءة.

8. صور من خوادم أخرى

يتم تقديم ملفات الخطوط والنصوص من خوادمنا الخاصة. يتم طلب بعض الصور من خوادم أخرى، ويتم نقل عنوان IP الخاص بك إليهم كضرورة فنية لأي طلب.

  • صور للمقالات والدراسات الحالة، يتم تسليمها عبر CDN صور Contentful (Contentful GmbH).
  • صور المركبات، يتم تسليمها من خلال API الخاص بنا في api.vehicleimagery.com.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(ف) من قانون حماية البيانات، مصلحة مشروعة في تقديم متسق وسريع. يتم نقل البيانات إلى مزودي الخدمات في الولايات المتحدة بناءً على بنود العقد القياسية للاتحاد الأوروبي، وفيما يتعلق بذلك، إطار حماية بيانات الاتحاد الأوروبي-الولايات المتحدة.

9. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

إذا زرت من الاتحاد الأوروبي، نطلب موافقتك من خلال شريط على زيارتك الأولى، الذي يوفره Cloudflare Zaraz. نحدد المنطقة من الدولة التي يبلغ عنها Cloudflare لاتصالك؛ إذا كانت الدولة غير معروفة، نسأل. تخزن اختيارك في ملف تعريف الارتباط zaraz-consent. يمكنك تغييره أو سحب موافقتك في أي وقت تحت "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل كل صفحة. سحب الموافقة لا يؤثر على المعالجة التي حدثت بالفعل. زوار من دول أخرى يتم تغطيتهم في نهاية هذا القسم.

الإحصائيات (فقط في الاتحاد الأوروبي بموافقتك): نقيس كيفية استخدام موقعنا من خلال تحليلاتنا الخاصة، دون استخدام مزود تحليلات طرف ثالث. لهذا الغرض، نضع ملفات تعريف الارتباط vi_v (معرف زائر عشوائي، يتم الاحتفاظ به لمدة عام واحد) وvi_s (معرف زيارة عشوائي ينتهي بعد 30 دقيقة من عدم النشاط) ونسجل الصفحات التي تقوم بزيارتها ومدة زيارتك لها، مصدر زيارتك (الموقع المرجع والمعلمات الحملة)، النقرات وعمق التمرير، بدء وإرسال النماذج دون محتواها، الأخطاء الفنية وأوقات التحميل، موقعك التقريبي ومشغل الشبكة كما يتم تحديده من قبل Cloudflare، عنوان IP مختصر مع إزالة الجزء الأخير، ومتصفحك، نظام التشغيل، الجهاز، حجم الشاشة وإعدادات اللغة.

بالموافقة نفسها، نسجل مسار الزيارة، أي حركات الفأر، والنقرات، والتمرير، والتغييرات على الصفحة، حتى نتمكن من إعادة تشغيلها وتحسين الموقع. كل ما يتم كتابته في حقول النموذج يتم إخفاؤه ولا يتم تسجيله أبدًا. إذا أرسلت لنا استفسارًا أو حجزت مكالمة، نربطها بزيارتك. يتم تخزين البيانات في قاعدة بياناتنا في Neon (Neon, Inc.) على خوادم في فرانكفورت، ألمانيا. يتم حذف التسجيلات بعد 90 يومًا، وجميع بيانات التحليل الأخرى بعد 25 شهرًا.

بالإضافة إلى ذلك، باستخدام هذا الموافقة، نستخدم Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)، الذي يعمل عبر Cloudflare Zaraz على جانب الخادم دون نقل عنوان IP الخاص بك. لهذا الغرض، يضع Cloudflare Zaraz ملفات تعريف الارتباط المدرجة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على نطاقنا، ويوثق Cloudflare كيفية معالجة Zaraz لهذه الأحداث (مراقبة Cloudflare). الأساس القانوني لكل ما سبق: المادة 6(1)(أ) من GDPR و§ 25(1) TDDDG.

التسويق (فقط في الاتحاد الأوروبي بموافقتك): نستخدم علامة Google Ads (Google Ireland Limited) لقياس ما إذا كانت زيارة من أحد إعلاناتنا تؤدي إلى استفسار أو تسجيل تجريبي أو مكالمة محجوزة، وكذلك ليمكن Google عرض إعلاناتنا مرة أخرى للأشخاص الذين زاروا موقعنا الإلكتروني (إعادة التسويق). بدون هذه الموافقة لا يتم تحميل العلامة ولا يتم إرسال أي بيانات إلى Google Ads. الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من GDPR و§ 25(1) TDDDG.

زوار من دول أخرى: إذا زرت من خارج الاتحاد الأوروبي، فلا نظهر شريطًا. الإحصائيات، تسجيلات الزيارات، وGoogle Analytics 4 الموصوفة أعلاه نشطة من زيارتك الأولى، وكذلك Google Ads، باستثناء آيسلندا، ليختنشتاين، النرويج، المملكة المتحدة، وسويسرا، حيث تبقى غير نشطة إلا إذا قمت بتشغيلها. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ف) من قانون حماية البيانات، مصلحتنا المشروعة في فهم كيفية استخدام موقعنا على الإنترنت، وتحسينه وقياس إعلاناتنا. يمكنك أن تعترض في أي وقت دون الحاجة إلى تقديم أسباب من خلال إيقاف كل شيء في "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل كل صفحة (المادة 21 من قانون حماية البيانات). ثم نوقف هذه الخدمات ونزيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها من نطاقنا.

قد يعالج Neon و Cloudflare و Google و Resend و Cal.com البيانات في الولايات المتحدة. تعتمد هذه النقلات على إطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والإجراءات العقدية القياسية للاتحاد الأوروبي. لدينا اتفاقيات معالجة البيانات مع Neon و Cloudflare و Google.

يمكن أن يضع خدمات الطرف الثالث أيضًا ملفات تعريف الارتباط بمجرد استخدامك لها بشكل نشط، خاصة واجهة حجز Cal.com. يتم سرد ملفات تعريف الارتباط المستخدمة ومدة استخدامها في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

10. المستلمين

نحن ننقل البيانات الشخصية فقط حيث يكون ذلك ضروريًا: إلى مزودي الخدمات المذكورين أعلاه كمسؤولين بموجب المادة 28 من GDPR، إلى مستشارنا الضريبي، وإلى السلطات العامة حيث نكون ملزمين قانونًا بذلك.

11. الاحتفاظ

نحذف البيانات الشخصية فورًا عندما لا يكون الغرض الذي تم جمعها من أجله ينطبق anymore، ما لم تتطلب واجبات الحفظ القانونية منا الاحتفاظ بها، وخاصة الفترات الست والعشر سنوات بموجب القانون التجاري والضرائب الألماني.

12. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك (المادة 15)، وتصحيحها (المادة 16)، وحذفها (المادة 17)، وقيود المعالجة (المادة 18)، ونقل البيانات (المادة 20)، ورفض المعالجة القائمة على المصالح المشروعة (المادة 21 من GDPR). إذا كانت المعالجة قائمة على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت.

لتطبيق أي من هذه، اكتب إلى info@vehicleimagery.com. لديك أيضًا الحق في الشكوى إلى سلطة رقابية. السلطة المسؤولة عنا هي مفوض حماية البيانات وحريتها في المعلومات في ولاية راينلاند-فالتز.

13. هل تقديم البيانات إلزامي؟

لا. يمكنك تصفح هذا الموقع دون تقديم أي بيانات شخصية. للإجابة على استفسار، أو إرسال نشرة إخبارية، أو تقديم الوصول إلى API، نحتاج إلى البيانات المسماة المطلوبة في النموذج المعني.

14. تغييرات على هذه السياسة

نحن نحديث هذه السياسة عندما تتغير خدماتنا أو الوضع القانوني. تظهر التاريخ في أعلى الصفحة النسخة الحالية.